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publicado em 25/03/2020 às 15h46min

Vídeo ensina passo a passo como solicitar pausa nas parcelas de habitação na Caixa

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Fernanda Silva / Bahiaextremosul

A Caixa Econômica Federal (CEF) vai permitir que os clientes suspendam por até dois meses o pagamento das dívidas contraídas com o banco, por conta da crise do coronavírus. A medida vale para pessoas físicas e jurídicas que têm operações de crédito com a Caixa, inclusive crédito habitacional. Clique aqui e  obtenha todas as informações direto no portal da Caixa.

O vídeo abaixo mostra o passo a passo, para quem tem dúvidas, ver como solicitar a pausa, por meio do aplicativo Habitação Caixa. O primeiro passo, como orienta o vídeo, é baixar o aplicativo, e isso você pode fazer clicando aqui  (para celulares com sistema Android. Até o fechamento desta matéria, o sistema ainda não aceitava a operação por meio do sistema iOS).

App já instalado, mas com problema - Nas redes sociais, há registros de pessoas que já usavam o aplicativo, mas não estavam conseguindo realizar o procedimento. A primeira orientação é atualizar o app. Caso o problema persista, pode-se desinstalar e instalar novamente o aplicativo.

Assista ao vídeo.


Pausa nas parcelas Caixa Econômica

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